المملكة المغربية
البنك الشعبي فاس - مكناس: توظيف وكلاء تجاريين بعدة مدن في وكالاته التابعة له لحاملي شهادة BAC+3
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Agent Commercial H/F
BP Fès-Meknès H/F
Description du poste
Contrat: CDI
Description du poste
Le rôle de l'Agent Commercial à la Banque Populaire consiste à recevoir les clients en agence, à répondre à leurs requêtes et à gérer directement les opérations bancaires qui lui sont attribuées
En tant qu'Agent Commercial, vous avez les tâches principales suivantes
: Personnes / Produits
- Garantir une expérience client de qualité en agence et participer à l'amélioration constante de l'expérience client
Fournir des réponses fiables et précises est essentiel
Assurez-vous de bien comprendre les demandes et de guider les clients de manière efficace vers l'interlocuteur interne adéquat
- Assurez-vous d'assurer un traitement fiable et rapide des opérations bancaires telles que les retraits, les versements, les changes et autres transactions
- Inciter les clients à utiliser les services bancaires automatisés et en ligne en leur offrant un soutien en agence
: Budget / Frais
- Aider à gérer les dépenses d'exploitation en gérant la plupart des demandes des clients en agence
: Éléments / Techniques
- Posséder une maîtrise approfondie de tous les outils disponibles afin d'accéder aux informations clients et de gérer les transactions bancaires
: Ensemble / collaboration
- Contribuer de manière active à la collaboration efficace au sein de l'équipe et à l'amélioration constante de ses aptitudes
Les principales régions touchées par cette fonction sont
- Fête
- Meknès
- Taza
- Azrou
Khénifra
- Errachidia
Taounate
- Sefrou
- Missour.
Profil
Niveau d'études Bac+3
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قررت انني ندير ليكم كروب واتساب نبقى نحط ليكم فيه جميع عروض العمل لي عندها علاقة بالقطاع العام كذالك القطاع الخاص
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